F.A.Q

Bienvenue sur le F.A.Q de Jaspe Couture.

« Informations de base sur le site »

-Depuis quand Jaspe Couture est-elle en ligne ?
Jaspe Couture est une « Start-Up », une jeune entreprise qui démarre. Elle a été mise en ligne le 1er mars 2015 et est née d’une volonté de promouvoir le « fait-maison ».

-Pourquoi acheter sur ce site ?
Jaspe Couture vous propose un gain de temps avec un très bon rapport qualité/prix. C’est plus pratique de comparer et de choisir sur Internet.

-Ce site est-il sécurisé ?
Jaspe Couture garantit la protection des vos données personnelles grâce au système de paiement sécurisé Paypal.

-Pourquoi le nom de Jaspe Couture ?
La pierre de Jaspe est une pierre précieuse. Nos clients sont précieux à nos yeux.

-Je ne retrouve pas le produit que je cherche
Contactez le service clientèle en remplissant le formulaire de contact ou appelez nous au 09 54 18 89 62. N’oubliez surtout pas que Jaspe Couture est une toute petite entreprise. Malgré tout, nous faisons de gros efforts pour vous satisfaire. Le service à la clientèle est notre priorité. Nos fournisseurs peuvent nous livrer du jour au lendemain.

-Est-ce un gain de temps d’acheter en ligne ?
Oui. Peu importe l’heure ou le lieu où vous vous trouvez, en quelques clics, gagnez du temps avec Internet. Vous évitez de surcroit les foules et les files d’attente.

-Quels sont les délais de livraison ?
Dans la limite du stock disponible, Jaspe Couture vous garantit la livraison chez vous sous 2 à 3 jours.

-Combien coûte les frais de port ?
Les frais de port sont de 2€ pour des commandes inférieures à 15€. Au delà de 15€, les frais de port sont gratuits.

 

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